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O espaço de trabalho de governação, risco e conformidade: políticas, avaliações de risco, análises de lacunas e evidências que se mantêm ligadas.

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Contexto da organização4

Definição do âmbito

A declaração de âmbito de um sistema de gestão ou programa: o que abrange, o que exclui e porquê, e de que depende.

Análise do contexto

SWOT, PESTEL e partes interessadas da sua empresa, e o que significam para ela.

Matriz RACI

Quem decide, quem executa, quem é consultado antes e quem é informado depois, atividade a atividade.

Gerador de inventário de casos de utilização

Todos os casos de utilização da sua organização num só inventário: IA, TI, software, cloud, processos, dados, rede ou segurança, com as lacunas e sobreposições encontradas.

Documentação2

Gerador de políticas

24 tipos de políticas, da segurança da informação e do BYOD à qualidade, aos recursos humanos e às compras, cada uma construída sobre o seu próprio modelo profissional.

Gerador de planos e procedimentos

Planos de TI e procedimentos passo a passo: gestão e resposta a incidentes, gestão de alterações, continuidade de TI, procedimentos operacionais, processos recorrentes e manuais de operações.

Gestão de riscos12

Inventário de ativos

O que a sua empresa possui e aquilo de que depende, cada ativo com um responsável, uma sensibilidade e uma importância.

Identificação de riscos

Os riscos da parte da sua empresa que escolher, cada um com a sua causa, consequência e responsável.

Avaliação de riscos

Os riscos da parte da sua empresa que escolher, classificados numa matriz 5×5 com o motivo de cada classificação.

Registo de riscos

Os riscos de qualquer parte do seu negócio num só registo: classificados, com uma ação, um responsável e uma data de revisão.

Plano de tratamento de riscos

O que fazer com cada risco do seu registo: três tratamentos propostos, uma ação, um responsável e um prazo.

Relatório de síntese de riscos

A síntese da sua situação de risco para a gestão: principais riscos, progresso do tratamento e decisões a tomar.

Enquadramento da avaliação de riscos

Contexto, âmbito, critérios de impacto e de probabilidade, critérios de aceitação de riscos e responsabilidades de uma avaliação de riscos.

Apreciação e priorização de riscos

Os riscos avaliados comparados com os critérios de aceitação: riscos dentro dos critérios, riscos que exigem tratamento e prioridades.

Registo de aceitação de riscos residuais

Os riscos residuais após o tratamento, os critérios de aceitação que cumprem ou não, e as aprovações ainda pendentes.

Plano de acompanhamento e revisão de riscos

Calendário de revisão, fatores que desencadeiam reavaliação, indicadores de risco e responsabilidades do acompanhamento contínuo.

Avaliação de riscos de terceiros

Avalie um fornecedor, prestador ou parceiro: riscos inerentes e residuais, evidências em falta, requisitos contratuais e um plano de tratamento.

Análise de impacto no negócio

Ordene as suas atividades pelo custo da sua interrupção e defina os objetivos de recuperação: RTO, RPO, dependências e sistemas a recuperar primeiro.

Métodos de risco (EBIOS RM)5

Workshop 1 do EBIOS RM: enquadramento e base de segurança

Missões, valores de negócio, ativos de suporte, eventos temidos com a sua gravidade e a base de segurança.

Workshop 2 do EBIOS RM: fontes de risco e objetivos

As fontes de risco, os objetivos que perseguem e os pares fonte/objetivo relevantes retidos.

Workshop 3 do EBIOS RM: cenários estratégicos

O mapa de ameaças do ecossistema e os cenários estratégicos que levam de cada par retido aos eventos temidos.

Workshop 4 do EBIOS RM: cenários operacionais

Os caminhos de ataque operacionais sobre os ativos de suporte, a sua probabilidade e os pressupostos a verificar.

Workshop 5 do EBIOS RM: tratamento do risco

Mapa de riscos, estratégia de tratamento, medidas de segurança, responsáveis, prazos e riscos residuais a validar.

NIST Risk Management Framework7

RMF Prepare: preparação e contexto

Sistema, missões, partes interessadas, funções RMF, fronteira inicial de autorização e tolerância ao risco.

RMF Categorize: categorização do sistema

Proposta de categorização FIPS 199 dos tipos de informação e do sistema, com justificação e validações.

RMF Select: seleção de controlos de segurança

Os controlos SP 800-53 da linha de base correspondente à categorização, as decisões de adaptação e os controlos a implementar.

RMF Implement: registo de implementação de controlos

Registo de implementação: descrição, responsável, referência de evidência, estado e informação em falta por controlo.

RMF Assess: plano e resultados de avaliação de controlos

Plano de avaliação (objetivos e métodos por controlo), resultados fornecidos pelo avaliador, deficiências e recomendações.

RMF Authorize: pacote de autorização

Pacote de autorização: síntese do sistema, síntese dos controlos e da avaliação, POA&M, risco residual e decisão a documentar.

RMF Monitor: plano de monitorização contínua

Monitorização contínua: controlos e atividades, frequência, indicadores, fatores de reavaliação e responsabilidades.

Gestão de vulnerabilidades7

Gerador de plano de gestão de vulnerabilidades

O seu programa de gestão de vulnerabilidades: política, procedimento, funções, calendário de avaliação, prazos de remediação, exceções e escalonamento.

Registo de vulnerabilidades

Todas as vulnerabilidades num só registo: normalizadas, verificadas quanto a erros e duplicados, com gravidade, estado e atrasos calculados.

Priorização e triagem de vulnerabilidades

O que corrigir primeiro: uma prioridade para cada vulnerabilidade a partir da sua gravidade e do contexto de negócio, com os motivos e a ordem de trabalho.

Gerador de plano de remediação de vulnerabilidades

Vulnerabilidades priorizadas transformadas em ações: quem corrige o quê e até quando, com testes, reversão e verificação, pela ordem certa.

Exceção de vulnerabilidade e aceitação do risco

Documente uma vulnerabilidade que não pode ser corrigida a tempo: justificação, risco residual, controlos compensatórios e expiração, para decisão da pessoa autorizada.

Relatório de verificação da remediação

Comprove que uma correção funcionou: estado original e atual, resultado da verificação, exposição residual e se a vulnerabilidade pode ser fechada.

Relatório de KPI de gestão de vulnerabilidades

Meça o programa: exposição, gravidade, cumprimento de prazos, atrasos, tendências e o que melhorar, com cada taxa calculada.

Avaliação da conformidade8

Questionário de conformidade

Um questionário construído para o referencial escolhido, com as suas próprias perguntas e referências, e a análise das suas respostas.

Registo de controlos

O registo dos seus controlos de segurança: responsável, estado de implementação, evidência esperada e próxima revisão.

Análise de lacunas

As lacunas face a qualquer referencial, regulamento ou regra interna.

Relatório de não conformidades

Não conformidades e oportunidades de melhoria de uma auditoria, cada uma com a sua evidência, causa e ação corretiva.

Roteiro de remediação

Um plano de ação priorizado para fechar as suas lacunas, com responsáveis, prazos e a evidência que cada ação produz.

Declaração de aplicabilidade

Os 93 controlos do anexo A com a sua aplicabilidade e justificação.

Análise de impacto de alterações de conformidade

Como a alteração de uma lei, norma, contrato ou requisito interno afeta os seus documentos e controlos.

Avaliação de impacto sobre a proteção de dados (AIPD)

Uma AIPD nos termos do artigo 35.º do RGPD: se é exigida, o tratamento descrito, necessidade e proporcionalidade, riscos para as pessoas, medidas e risco residual.

Evidências e preparação para auditorias2

Revisão de preparação para a certificação

Uma revisão antes da certificação: o que está pronto, o que falta e o que corrigir primeiro.

Registo de evidências

O que cada departamento tem de poder comprovar, o que tem em sua posse e o que falta ou expirou.

Gestão de serviços de TI1

Gerador de SLA

Um acordo de nível de serviço completo para qualquer serviço, interno ou externo: compromissos mensuráveis, tempos de resposta, responsabilidades, créditos e governação.

Engenharia de redes6

Avalie, documente e compreenda melhor a sua rede com ferramentas práticas de análise.

Gerador de documentação de arquitetura de rede

Conceba uma nova rede a partir das suas necessidades: topologia, equipamentos, planos IP e VLAN, segurança e redundância, tudo documentado.

Gerador de configurações de rede

Rascunhos de configuração de routers e comutadores Cisco, Juniper, Aruba e MikroTik, prontos para revisão.

Gerador de plano de endereçamento IP

Atribuição de sub-redes IPv4 e IPv6 por local, com capacidade de crescimento.

Calculadora de sub-redes

Máscaras, intervalos, endereços utilizáveis e capacidade de um bloco IPv4 ou IPv6.

Gerador de regras de firewall

Regras de firewall propostas a partir das necessidades de tráfego, explicadas e revistas antes da implementação.

Gerador de auditoria de rede

Audite toda a sua rede ou as áreas que escolher e obtenha um relatório profissional: constatações, evidências, gravidade e roteiro de remediação.

Diagnóstico de incidentes e avarias5

Diagnóstico de falhas de rede

Para especialistas de TI: uma investigação estruturada de incidentes de rede, das suas evidências e prioridades até um relatório de diagnóstico profissional.

Análise de incidentes de infraestrutura

Uma investigação estruturada de incidentes de servidores, virtualização, armazenamento, energia, telecomunicações e cloud, com um relatório de diagnóstico.

Análise de aplicações e serviços

Uma investigação estruturada de falhas de aplicações e serviços, da interface aos dados, com um relatório de diagnóstico.

Análise de incidentes de segurança

Uma investigação estruturada de incidentes de segurança, das identidades à deteção, com um relatório de diagnóstico.

Gerador de regex e padrões de deteção

Um cenário de deteção e padrões equivalentes em SPL, KQL, Regex, Grok, Sigma e Lucene, explicados e com casos de teste.

Governação da IA2

Gerador de classificação de utilizações de IA

Uma classificação preliminar das utilizações de IA e os critérios que exigem validação humana.

Gerador de plano de avaliação de resultados de IA

Como testar a qualidade dos resultados de um sistema de IA antes da entrada em produção e depois de cada alteração.

SaaS, software e cloud3

Gerador de infraestrutura como código

Descreva a sua arquitetura ou cole o seu código: ficheiros completos de Terraform, Ansible ou Docker Compose.

Acompanhamento de renovações SaaS

Acompanhe subscrições SaaS, prazos de cancelamento, custos e licenças não utilizadas, e decida cada renovação a tempo.

Relatório de ciclo de vida e fim de vida do software

O software cujo suporte terminou ou termina em breve, e o que fazer com ele.