Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Usar o GRC Flow torna a minha empresa conforme ou certificada?
Não. A certificação é concedida por um organismo acreditado após uma auditoria, e a conformidade depende do que implementar. A plataforma ajuda a preparar mais depressa documentação e evidências estruturadas e coerentes; continua a caber-lhe revê-las e aplicá-las.
Os documentos são redigidos por uma IA?
Cada entregável parte de modelos profissionais e de bibliotecas especializadas (controlos, cenários de risco, regras de políticas). O que pode ser calculado é calculado pelo código; quando um serviço usa IA, esta redige o texto a partir das suas respostas. Os nomes de pessoas, como os responsáveis pelos riscos, nunca são preenchidos pela IA. É o utilizador quem revê e aprova cada entregável.
Posso alterar os resultados?
Sim. Cada entregável abre num editor, diretamente no navegador. Num projeto, o histórico de versões permite comparar ou restaurar estados anteriores; fora de um projeto é guardada uma versão.
O que acontece aos meus dados quando termina o período de um projeto?
O projeto passa a só de leitura. Os documentos e o respetivo histórico continuam acessíveis, e pode reativar o projeto mais tarde.
Posso gerir várias empresas com uma só conta?
Sim. Adicione cada empresa à sua conta: cada uma tem o seu perfil, os seus projetos e os seus entregáveis, separados dos restantes.
Que referenciais são abrangidos?
ISO/IEC 27001, RGPD, NIS2 e DORA, bem como HIPAA e PCI DSS quando aplicáveis, e os seus próprios requisitos internos ou contratuais através da análise de lacunas geral.
Como funcionam as execuções gratuitas?
Quando um serviço inclui execuções gratuitas para titulares de conta, a sua lista de serviços e o formulário indicam quantas restam. Renovam-se no início de cada mês e nunca transitam para o mês seguinte nem para outro serviço. O seu e-mail tem de estar verificado, e os endereços descartáveis são recusados; cada caixa de correio tem uma única dotação, seja qual for o número de contas. Uma execução falhada não consome nada. Depois, cada execução é paga ao preço indicado junto ao botão, e os seus entregáveis permanecem na sua conta. Se uma recusa lhe parecer errada, diga-nos através da ajuda.
Como funciona a ligação de recomendação?
Cada conta tem a sua ligação de recomendação em «My profile». Quando alguém cria uma conta através da sua ligação, recebe em créditos 10 % de cada compra paga por essa conta: serviços, projetos ou créditos. Gastar créditos já comprados não gera nada de novo. Não é paga comissão sobre a sua própria caixa de correio, nem enquanto o e-mail da outra conta não estiver verificado. Vê o montante, nunca quem comprou o quê.
Como funcionam os grupos de trabalho?
Qualquer conta pode criar um grupo de trabalho e convidar pessoas por e-mail. Para aderir, é necessária uma conta GRC Flow com o endereço convidado. Um grupo tem os seus próprios projetos, entregáveis e créditos. Os membros veem o nome e a função uns dos outros, e apenas o que está no grupo: a sua conta pessoal mantém-se privada, e um entregável entra num grupo como cópia. Um serviço executado isoladamente é pago por quem o lança. O projeto de um grupo é pago por um membro, ou por um administrador com os créditos do grupo; qualquer membro pode comprar créditos para o grupo, e estes ficam no grupo quando um membro sai. Uma renovação é paga com os créditos do grupo, e ninguém é debitado sem ter clicado.