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Serviços de governação, risco, conformidade e operações de TI cujos entregáveis se alimentam uns aos outros.

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Revisões de acessos: como as fazer

Uma revisão de acessos verifica se as pessoas ainda precisam dos acessos que têm. É um dos controlos mais testados, e as falhas aqui surgem muitas vezes nas constatações de auditoria.

Atualizado em 31 de outubro de 2026

Os passos

  • Escolher os sistemas: começar pelos que guardam dados sensíveis e pelos direitos de administração.
  • Exportar as contas e os direitos atuais a partir do próprio sistema.
  • Enviar a cada chefia ou dono do sistema a lista a rever.
  • Pedir-lhe que mantenha, altere ou remova cada entrada.
  • Aplicar as remoções e verificar que foram feitas.
  • Guardar as evidências: a lista, as decisões e as alterações.

Com que frequência

A frequência segue o risco: trimestral é comum para acessos privilegiados e sistemas críticos, e de seis em seis a doze em doze meses para o resto. Decida o que decidir, escreva-o na sua política e cumpra-o.

O que escapa aos revisores

  • Saídas e mudanças de função cujos acessos nunca foram retirados.
  • Contas de serviço sem dono.
  • Direitos atribuídos diretamente, fora do modelo de perfis.
  • Revisores que aprovam tudo: recolha amostras das suas decisões.

O que dizem as regras

O controlo 5.18 do anexo A da ISO/IEC 27001:2022 abrange os direitos de acesso, incluindo a sua revisão. O requisito 7 do PCI DSS e a HIPAA Security Rule também exigem gerir e rever os acessos.

Perguntas

Quem deve rever os acessos?
Alguém que conheça a necessidade: a chefia da pessoa ou o dono do sistema, não apenas quem administra o sistema.
Que evidências querem os auditores?
Uma lista completa retirada do sistema, as decisões datadas do revisor e a prova de que as remoções foram feitas.
Gerador de políticas

Ler a seguir

  • O que é GRC? Governação, risco e conformidade explicados
  • Política, procedimento, norma interna, orientação: qual a diferença?

Sobre este guia

Informação geral retirada dos textos oficiais que cita, não aconselhamento jurídico. As leis mudam e as regras nacionais diferem: verifique o texto em vigor para a sua situação.