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Serviços de governação, risco, conformidade e operações de TI cujos entregáveis se alimentam uns aos outros.

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Requisitos do DORA: os cinco pilares explicados

O Regulamento relativo à resiliência operacional digital, Regulamento (UE) 2022/2554, aplica-se desde 17 de janeiro de 2025 às entidades financeiras da UE e fixa um conjunto único de regras sobre a resiliência das TIC.

Atualizado em 31 de outubro de 2026

A quem se aplica

Bancos, instituições de pagamento e de moeda eletrónica, empresas de investimento, seguradoras, prestadores de serviços de criptoativos e outras entidades financeiras enumeradas no artigo 2.º. Os terceiros prestadores críticos de serviços de TIC ficam sob supervisão direta da UE. Os outros prestadores de TIC sentem-no através dos contratos dos seus clientes.

Os cinco pilares

  • Gestão do risco associado às TIC (artigos 5.º a 16.º): um quadro documentado, pelo qual o órgão de direção responde.
  • Gestão e notificação de incidentes relacionados com as TIC (artigos 17.º a 23.º): classificar os incidentes e notificar os graves à autoridade.
  • Testes de resiliência operacional digital (artigos 24.º a 27.º): um programa de testes e, para as entidades designadas, testes de penetração baseados em ameaças.
  • Risco de terceiros prestadores de TIC (artigos 28.º a 44.º): requisitos contratuais, um registo de informações e estratégias de saída.
  • Partilha de informações (artigo 45.º): troca voluntária de informações sobre ameaças.

Por onde começar

  • Confirmar que está abrangido e se se aplica um regime simplificado.
  • Mapear as suas funções críticas e as TIC que as suportam.
  • Construir o registo de informações sobre os seus contratos de TIC.
  • Comparar o seu processo de incidentes com os critérios de classificação e os prazos das normas técnicas.
  • Rever os contratos à luz do artigo 30.º.

Perguntas

O DORA é uma diretiva ou um regulamento?
Um regulamento: aplica-se diretamente em todos os Estados-Membros, ao contrário da NIS2, que é transposta para o direito nacional.
O DORA substitui a NIS2 para as entidades financeiras?
O DORA é o ato específico do setor financeiro nestas matérias, por isso as suas regras prevalecem para as entidades que abrange.
Análise de lacunas

Ler a seguir

  • Gestão de riscos de terceiros
  • Continuidade de negócio ou recuperação de desastres
  • HIPAA Security Rule: salvaguardas e o que documentar
  • Os 12 requisitos do PCI DSS explicados
  • Violação de dados RGPD: o que fazer em 72 horas

Sobre este guia

Informação geral retirada dos textos oficiais que cita, não aconselhamento jurídico. As leis mudam e as regras nacionais diferem: verifique o texto em vigor para a sua situação.