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SOC 2 ou ISO 27001: diferenças e qual escolher

A ISO/IEC 27001 certifica um sistema de gestão; um relatório SOC 2 dá a opinião de um auditor sobre os seus controlos. Sobrepõem-se muito, e a escolha certa depende sobretudo do que os seus clientes pedem.

Atualizado em 31 de outubro de 2026

As principais diferenças

  • Resultado: a ISO/IEC 27001 dá um certificado público. O SOC 2 dá um relatório normalmente partilhado ao abrigo de um acordo de confidencialidade.
  • Emitido por: um organismo de certificação acreditado na ISO; uma firma de contabilistas licenciada (CPA) no SOC 2.
  • Foco: a ISO exige um sistema de gestão com a gestão de riscos no centro. O SOC 2 testa os controlos face aos Trust Services Criteria do AICPA.
  • Mercados: a ISO é amplamente reconhecida no mundo, sobretudo na Europa. O SOC 2 é o pedido habitual na América do Norte.

O SOC 2 em resumo

Os critérios abrangem a segurança, obrigatória, e opcionalmente a disponibilidade, a integridade do processamento, a confidencialidade e a privacidade. Um relatório de tipo I analisa o desenho dos controlos numa data; um de tipo II testa também que funcionaram durante um período.

Como escolher

  • Pergunte aos seus clientes e potenciais clientes o que exigem.
  • Vende sobretudo na Europa ou no mundo: a ISO/IEC 27001 é muitas vezes a primeira escolha.
  • Vende sobretudo a empresas norte-americanas: o SOC 2 é normalmente esperado.
  • Pedem ambos: construa um único conjunto de controlos e evidências e reutilize-o para os dois.

Perguntas

O SOC 2 é uma certificação?
Não. É um relatório de garantia: a opinião de um auditor sobre os seus controlos. Ninguém é certificado SOC 2 no sentido da ISO.
O trabalho da ISO 27001 pode ser reutilizado para o SOC 2?
Em grande parte. Muitos controlos e boa parte das evidências são comuns, e os critérios podem ser mapeados para o anexo A, embora cada auditoria tenha requisitos próprios.
Análise de lacunas

Ler a seguir

  • O que é a ISO 27001?
  • Guia completo da ISO 27001
  • Requisitos do DORA: os cinco pilares explicados
  • HIPAA Security Rule: salvaguardas e o que documentar
  • Os 12 requisitos do PCI DSS explicados

Sobre este guia

Informação geral retirada dos textos oficiais que cita, não aconselhamento jurídico. As leis mudam e as regras nacionais diferem: verifique o texto em vigor para a sua situação.