Qui décide, qui exécute, qui est consulté avant et qui est informé après, activité par activité.
Construit la matrice de responsabilités de tout processus ou projet de toute entreprise, du recrutement et des commandes clients à la clôture mensuelle et aux incidents IT : une ligne par activité concrète avec ce qu'elle produit, une colonne par rôle, en mots simples, un seul rôle décidant de chaque activité. Décrivez votre situation ou listez vos propres activités : elles sont gardées telles que vous les avez écrites.
Votre situation réelle
Un appel d'offres, un nouveau site, une fuite de données, une clôture mensuelle : les activités viennent de vos faits.
Lisible par tous
Des mots simples dans chaque case, un seul rôle décidant de chaque activité, ce que produit chaque activité.
Ce qu'il faut trancher
Une activité que personne ne décide, ou un rôle qui porte presque tout, est signalé.