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Los 12 requisitos de PCI DSS explicados

PCI DSS es la norma de seguridad del sector de tarjetas para cualquier empresa que almacene, procese o transmita datos de titulares de tarjeta. Esta guía sigue la versión 4.0.1, publicada en junio de 2024: consulte la biblioteca de documentos del PCI SSC para la última versión.

Actualizado el 31 de octubre de 2026

Los 12 requisitos

  • 1. Instalar y mantener controles de seguridad de red.
  • 2. Aplicar configuraciones seguras a todos los componentes del sistema.
  • 3. Proteger los datos de cuenta almacenados.
  • 4. Proteger los datos de titulares con criptografía robusta durante su transmisión por redes abiertas y públicas.
  • 5. Proteger todos los sistemas y redes frente al software malicioso.
  • 6. Desarrollar y mantener sistemas y software seguros.
  • 7. Restringir el acceso según la necesidad de conocer.
  • 8. Identificar a los usuarios y autenticar el acceso.
  • 9. Restringir el acceso físico a los datos de titulares.
  • 10. Registrar y supervisar todos los accesos.
  • 11. Probar con regularidad la seguridad de sistemas y redes.
  • 12. Respaldar la seguridad de la información con políticas y programas.

Cómo se valida el cumplimiento

Depende de su volumen de transacciones y de las reglas de las marcas de tarjetas o de su adquirente: un Report on Compliance elaborado por un evaluador cualificado, o un Self-Assessment Questionnaire para los comercios más pequeños. Pregunte a su adquirente cuál se aplica.

Reducir primero el alcance

  • No almacene datos de tarjeta salvo que los necesite.
  • Use una página de pago alojada o un proveedor validado cuando pueda.
  • Segmente la red en torno a lo que quede.
  • Recuerde que externalizar los pagos no elimina todas las obligaciones.

Preguntas

¿Es PCI DSS una ley?
No. Es una norma contractual fijada por el PCI Security Standards Council y exigida a través de las marcas de tarjetas y los adquirentes. Algunas jurisdicciones se remiten a ella en sus leyes.
¿Usar un proveedor de pagos le hace cumplir?
Puede reducir mucho su alcance, pero aún debe validar el cumplimiento de lo que queda y gestionar a ese proveedor.
Análisis de brechas

Leer a continuación

  • Requisitos de DORA: los cinco pilares explicados
  • HIPAA Security Rule: salvaguardas y qué documentar
  • Brecha de datos RGPD: qué hacer en 72 horas

Sobre esta guía

Información general extraída de los textos oficiales que cita, no asesoramiento jurídico. Las leyes cambian y las normas nacionales difieren: compruebe el texto vigente para su situación.