من يقرر، ومن ينفذ، ومن يُستشار قبل التنفيذ، ومن يُبلَّغ بعده، نشاطًا بنشاط.
يبني مصفوفة المسؤوليات لأي عملية أو مشروع في أي شركة، من التوظيف وطلبات العملاء إلى الإقفال الشهري وحوادث تقنية المعلومات: صف لكل نشاط ملموس مع ما ينتجه، وعمود لكل دور، بكلمات بسيطة، ودور واحد يقرر كل نشاط. صِفوا وضعكم أو اذكروا أنشطتكم: تبقى كما كتبتموها.
وضعكم الحقيقي
مناقصة، أو موقع جديد، أو تسرب بيانات، أو إقفال شهري: تأتي الأنشطة من وقائعكم.
مقروءة للجميع
كلمات بسيطة في كل خانة، ودور واحد يقرر كل نشاط، وما ينتجه كل نشاط.
ما يجب حسمه
يُشار إلى النشاط الذي لا يقرره أحد، أو الدور الذي يحمل كل شيء تقريبًا.